O Google definiu a data de uma das maiores mudanças do ecossistema Gmail em anos. Segundo a documentação oficial de suporte da empresa, a partir de janeiro de 2027 o Gmail deixará de suportar três recursos que milhões de pessoas usam para gerenciar email de terceiros dentro da interface do Gmail: o recurso Send as para endereços que não são do Google, o Gmailify e a opção Ver email de outras contas, que baixa mensagens para o Gmail por POP.
A mudança não afeta apelidos de Gmail para Gmail nem o Send as do Google Workspace para identidades hospedadas no Google. Ela também deixa o aplicativo móvel do Gmail intocado, então contas de terceiros adicionadas no Android, iPhone e iPad continuam funcionando com conexões IMAP padrão. Clientes externos como Outlook, Thunderbird e Apple Mail também seguem acessando o Gmail por IMAP, POP e a API do Gmail. O que desaparece é a capacidade de operar uma caixa postal fora do Google a partir do Gmail na web.
O que o Google está removendo e quando
O cronograma publicado pelo Google tem três etapas. No terceiro trimestre de 2026 começou o período de aviso e os usuários afetados receberam uma notificação dentro do produto. Ao longo do terceiro e do quarto trimestre de 2026 os recursos continuam funcionando, mas o Gmail pode restringir novas configurações, e o Google recomenda migrar dentro dessa janela. Em janeiro de 2027 a remoção se torna definitiva para Send as com contas de terceiros, Gmailify e o download por POP.
O Google detalha com precisão as peças afetadas. O Send as permitia enviar email de um endereço como hotmail.com ou yahoo.com, ou de um apelido de trabalho hospedado em outro provedor. O Gmailify aplicava recursos do Gmail, como proteção contra spam, categorias de caixa de entrada e operadores de busca avançada, a uma conta de terceiros. O Ver email de outras contas baixava as mensagens de uma caixa externa para o Gmail usando POP.
Dois pontos tranquilizadores também vêm direto da documentação. As mensagens já importadas para o Gmail permanecem na caixa postal, e o encaminhamento automático de um provedor de terceiros para o Gmail continua funcionando, porque é configurado no lado do provedor. Para empresas que dependiam do Send as, o Google recomenda passar à interface do próprio provedor, a um cliente de desktop conectado por IMAP e SMTP, ou ao aplicativo móvel do Gmail, e para envio com domínio próprio aponta para o Google Workspace.
O Google também emite um aviso que merece entrar em todo treinamento de segurança: ferramentas e extensões de terceiros que prometem replicar o Send as costumam exigir acesso a credenciais de email ou tokens OAuth, e o Google não pode garantir a segurança delas. Isso é um convite permanente à invasão de contas, não um caminho de migração.
Por que isso é, em silêncio, uma boa notícia para a entregabilidade
Para quem faz email marketing e administra domínios, esse encerramento põe fim a um padrão que danificou a reputação de envio por anos. Quando alguém envia uma mensagem de uma conta Gmail mas coloca outro domínio no cabeçalho From, o envio SMTP sai da infraestrutura do Google, não da do dono do domínio. Isso quebra o alinhamento entre o domínio From e as assinaturas SPF ou DKIM que o DMARC verifica, de modo que a mensagem ou infringe a política DMARC do domínio ou é classificada por sinais outros que não uma autenticação limpa.
Na prática, isso criava uma divisão estranha. Um domínio podia publicar uma política DMARC rígida com p=reject, passar em todos os testes da sua infraestrutura real e ainda assim ver emails confusos ou com cara de fraude saindo de contas Gmail pessoais que afirmavam ser seu time, seu suporte ou seu fundador. Remover o Send as de terceiros do Gmail na web empurra os envios para configurações em que o domínio From e o domínio que autentica coincidem, exatamente a direção que Gmail, Yahoo e Microsoft têm dado a toda a indústria desde a chegada dos requisitos para remetentes em massa.
Se você administra uma marca, transforme janeiro de 2027 em um gatilho de auditoria. Liste cada pessoa, equipe ou agência que hoje envia como seu domínio a partir de uma caixa Gmail pessoal. Leve esses envios para uma infraestrutura que pertença de fato ao seu domínio, com alinhamento SPF, DKIM e DMARC verificado, e para um provedor onde você controle a autenticação. Depois leia seus relatórios agregados DMARC para confirmar que, após a migração, nada continua enviando como seu domínio de lugares inesperados.
A mesma auditoria vale no sentido inverso para as equipes de atendimento. Depois de janeiro de 2027 espere menos mensagens legítimas chegando por contas baixadas via POP, e certifique-se de que seu suporte não confunda o desaparecimento de um padrão de envio familiar com comportamento suspeito.
O Excello Mail ajuda você a colocar sob controle todas as fontes de envio dos seus domínios, verificar o alinhamento SPF, DKIM e DMARC e monitorar os relatórios agregados para saber exatamente quem envia como você antes do prazo de janeiro de 2027. Cadastre-se gratuitamente no Excello Mail e faça a migração no seu ritmo.