Google ha fijado fecha para uno de los cambios más grandes que ha vivido el ecosistema de Gmail en años. Según la documentación oficial de soporte de la compañía, a partir de enero de 2027 Gmail dejará de dar soporte a tres funciones que millones de personas usan para gestionar correo de terceros desde la interfaz de Gmail: la función Send as para direcciones que no son de Google, Gmailify y la opción Consultar correo de otras cuentas, que descarga mensajes a Gmail por POP.
El cambio no afecta a los alias de Gmail a Gmail ni a Send as de Google Workspace para identidades alojadas en Google. Tampoco toca la aplicación móvil de Gmail, de modo que las cuentas de terceras añadidas en Android, iPhone y iPad seguirán funcionando mediante conexiones IMAP estándar. Los clientes externos como Outlook, Thunderbird y Apple Mail también podrán seguir accediendo a Gmail mediante IMAP, POP y la API de Gmail. Lo que desaparece es la capacidad de gestionar un buzón ajeno a Google desde Gmail en la web.
Qué elimina Google y cuándo
El calendario publicado por Google tiene tres pasos. En el tercer trimestre de 2026 comenzó el periodo de anuncio y los usuarios afectados recibieron una notificación dentro del producto. Durante el tercer y el cuarto trimestre de 2026 las funciones siguen operativas, pero Gmail puede restringir las configuraciones nuevas, y Google recomienda migrar en esta ventana. En enero de 2027 la eliminación es definitiva para Send as con cuentas de terceros, Gmailify y la descarga por POP.
Google detalla con precisión las piezas afectadas. Send as permitía enviar correo desde una dirección como hotmail.com o yahoo.com, o desde un alias de trabajo alojado en otro proveedor. Gmailify aplicaba funciones de Gmail, como la protección contra spam, las categorías de bandeja o los operadores de búsqueda avanzada, a una cuenta de terceros. Consultar correo de otras cuentas descargaba los mensajes de un buzón externo a Gmail mediante POP.
Dos puntos tranquilizadores también salen de la documentación oficial. Los mensajes ya importados a Gmail permanecen en el buzón, y el reenvío automático desde un proveedor de terceros hacia Gmail sigue funcionando, porque se configura en el lado del proveedor. Para los negocios que dependían de Send as, Google recomienda pasar a la interfaz del propio proveedor, a un cliente de escritorio conectado por IMAP y SMTP, o a la aplicación móvil de Gmail, y para el envío con dominio propio apunta a Google Workspace.
Google también lanza una advertencia que merece figurar en cualquier formación de seguridad: las herramientas y extensiones de terceros que prometen replicar Send as suelen exigir acceso a credenciales de correo o tokens OAuth, y Google no puede garantizar su seguridad. Eso es una invitación permanente a la apropiación de cuentas, no una ruta de migración.
Por qué esto es, en silencio, una buena noticia para la entregabilidad
Para quienes hacen email marketing y son dueños de dominios, este cierre termina con un patrón que dañó la reputación de envío durante años. Cuando alguien envía un mensaje desde una cuenta de Gmail pero estampa otro dominio en la cabecera From, el envío SMTP subyacente sale de la infraestructura de Google, no de la del propietario del dominio. Eso rompe la alineación entre el dominio From y las firmas SPF o DKIM que DMARC verifica, de modo que el mensaje o incumple la política DMARC del dominio o se clasifica con señales distintas a una autenticación limpia.
En la práctica esto creaba una separación extraña. Un dominio podía publicar una política DMARC estricta con p=reject, superar todas las pruebas de su infraestructura real y aun así ver correos confusos o con apariencia de suplantación saliendo de cuentas personales de Gmail que afirmaban ser su personal, su soporte o su fundador. Eliminar Send as de terceros en Gmail para web empuja los envíos hacia configuraciones donde el dominio From y el dominio que autentica coinciden, exactamente la dirección en la que Gmail, Yahoo y Microsoft han llevado a toda la industria desde que llegaron los requisitos para remitentes masivos.
Si gestionas una marca, convierte enero de 2027 en un detonante de auditoría. Haz inventario de cada persona, equipo o agencia que hoy envía como tu dominio desde un buzón personal de Gmail. Traslada esos envíos a infraestructura que pertenezca de verdad a tu dominio, con alineación SPF, DKIM y DMARC verificada, y a un proveedor donde controles la autenticación. Después lee tus informes agregados DMARC para confirmar que, tras la migración, nada sigue enviando como tu dominio desde lugares inesperados.
La misma auditoría aplica en sentido inverso para los equipos de atención al cliente. Después de enero de 2027 espera menos mensajes legítimos llegando a través de cuentas descargadas por POP, y asegúrate de que tu equipo de soporte no confunda la desaparición de un patrón de envío familiar con un comportamiento sospechoso.
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